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1 - VACANZE
- Per l' acquisto dei pacchetti turistici offerti sul portale valgono le seguenti Condizioni di Contratto.pdf (42,8 kB)
2 - VOLI
- Termini e Condizioni VOLI
Arizona66 agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi.
La prenotazione e/o la combinazione dei voli e dei diversi prodotti e/o servizi forniti, è a totale discrezione del cliente, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell'eventuale combinazione degli stessi e della segnalazione corretta dei nominativi per il volo. Arizona66 non risponde in alcun caso dell’erronea comunicazione dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto (ad esempio erronea comunicazione dei nomi e secondi nomi). All’atto della prenotazione vanno comunicati il dati così come figurano dal documento di riconoscimento. . L’utente è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dalla loro errata comunicazione. Nella fattispecie del prodotto VOLI, agisce come intermediario delle compagnie aeree nella vendita del biglietto aereo. La tariffa non è confermata fino all'emissione del biglietto aereo. Arizona66 non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma dell'art. 22 della legge N. 1084 del 27.12.1977. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell'inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. I clienti dichiarano e garantiscono di tenere indenne e manlevare Arizona66, nonchè i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, nonchè i suoi partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo del prodotti e/o servizi acquistati in agenzia. Ai sensi di legge, i clienti manlevano Arizona66 per gli eventuali ritardi, danni o perdite legati ai trasporti, cancellazione di voli o altri inconvenienti dovuti ai fornitori.
Cambi e Cancellazioni
Nel caso di necessità di modifica o di cancellazione del biglietto aereo, l’utente dovrà comunicare la richiesta alla nostra agenzia, inviando una e-mail a arizona66@fastwebnet.it o recandosi presso la Ns. agenzia di fiducia. Una volta ricevuta la comunicazione, l’ufficio competente verificherà se per il biglietto aereo acquistato sono consentiti cambi e/o cancellazioni. In caso affermativo verranno comunicate le eventuali penali applicate dalle compagnie aeree. Oltre alle suddette penali, per ogni cambio e/o cancellazione verrà addebitato un diritto d'agenzia per le spese di gestione pratica. Per i voli low cost, invece, decade quanto sopra descritto. Ai voli low cost, non sono consentiti cambi e/o cancellazioni.
Rimborsi
Sia per i pagamenti avvenuti tramite bonifico bancario e sia per pagamenti avvenuti in contanti presso la Ns agenzia, l’utente verrà contattato dal nostro servizio clienti per la comunicazione delle coordinate bancarie per effettuare il rimborso. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi effettuerà il rimborso all’atto che lo stesso risulta figurato da parte del fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. Non si effettuano anticipi di rimborso. Si precisa che i diritti di agenzia non sono mai rimborsabili.
Documenti di Viaggio
È onere dell’utente assicurarsi di essere in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario. Arizona66 declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla loro mancanza. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla comunicazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale.
3 - HOTEL
- Termini e condizioni HOTEL
Arizona66 agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi. La prenotazione e/o la combinazione di hotel e dei diversi prodotti e/o servizi forniti , è a totale discrezione del cliente, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell'eventuale combinazione degli stessi. Arizona66 non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto. L’utente è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento. Nella fattispecie del prodotto HOTEL, Arizona66 agisce come intermediario dei fornitori alberghieri nella vendita del pernottamento alberghiero. Arizona66 non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma dell'art. 22 della legge N. 1084 del 27.12.1977. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell'inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi.
Cambi e Cancellazioni
Nel caso di necessità di modifica o di cancellazione del pernottamento alberghiero, l’utente dovrà comunicare la richiesta alla nostra agenzia, inviando una e-mail a arizona66@fastwebnet.it o recandosi presso la Ns. agenzia Una volta ricevuta la comunicazione, l’ufficio competente verificherà se per il pernottamento alberghiero acquistato sono consentiti cambi e/o cancellazioni. In caso affermativo verranno comunicate le eventuali penali applicate dai fornitori alberghieri. Oltre alle suddette penali, per ogni cambio e/o cancellazione verrà addebitato un diritto d'agenzia per le spese di gestione pratica.
Rimborsi
Sia per i pagamenti avvenuti tramite bonifico bancario e sia per pagamenti avvenuti in contanti presso la Ns agenzia, l’utente verrà contattato dal nostro servizio clienti per la comunicazione delle coordinate bancarie per effettuare il rimborso. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi effettuerà il rimborso all’atto che lo stesso risulta figurato da parte del fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. Non si effettuano anticipi di rimborso. Si precisa che i diritti di agenzia non sono mai rimborsabili.
Documenti di Viaggio
È onere dell’utente assicurarsi di essere in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario. Arizona66 declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla loro mancanza. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla comunicazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale.
4 - VOLO + HOTEL
- Termini e condizioni VOLO + HOTEL
Arizona66 agisce esclusivamente come intermediario di prodotti e\o servizi. La prenotazione e/o la combinazione di hotel, voli e dei diversi prodotti e/o servizi forniti, è a totale discrezione del cliente, che si assume pertanto ogni responsabilità derivante dell'eventuale combinazione degli stessi. Arizona66 non risponde in alcun caso dell’erroneo inserimento dei dati personali degli utenti effettuato durante il processo di acquisto. L’utente è quindi responsabile delle conseguenze derivanti dal loro errato inserimento. Nella fattispecie del prodotto VOLO+HOTEL, Arizona66 agisce come intermediario delle compagnie aeree e dei fornitori alberghieri nella vendita del biglietto aereo e del pernottamento alberghiero. Arizona66 non risponde in alcun caso delle obbligazioni gravanti sui fornitori dei singoli prodotti e/o servizi, ma è responsabile esclusivamente di quelle nascenti dalla sua qualità di intermediario e comunque nei limiti previsti dalla legge a norma dell'art. 22 della legge N. 1084 del 27.12.1977. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi, non risponde dell'inadempimento totale o parziale di viaggi, soggiorni o altri prodotti e/o servizi che sono oggetto del contratto concluso tra clienti e fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. I clienti dichiarano e garantiscono di tenere indenne e manlevare Arizona66, nonchè i soggetti ad essa collegati o da essa controllati, i suoi rappresentanti, dipendenti, collaboratori, nonchè i suoi partners da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le spese legali, che possa originarsi a loro carico in relazione all’utilizzo del prodotti e/o servizi acquistati sul sito. Ai sensi di legge, i clienti manlevano Arizona66 per gli eventuali ritardi, danni o perdite legati ai trasporti, cancellazione di voli o altri inconvenienti dovuti ai fornitori.
Cambi e Cancellazioni
Nel caso di necessità di modifica o di cancellazione del pernottamento alberghiero, l’utente dovrà comunicare la richiesta alla nostra agenzia, inviando una e-mail a arizona66@fastwebnet.it o recandosi presso la Ns. agenzia. Una volta ricevuta la comunicazione, l’ufficio competente verificherà se per il pernottamento alberghiero acquistato sono consentiti cambi e/o cancellazioni. (fatta eccezione per i voli low-cost, per i quali non sono previsti cambi e cancellazioni). In caso affermativo verranno comunicate le eventuali penali applicate dalle compagnie aeree e dai fornitori del pernottamento alberghiero.
Oltre alle suddette penali, per ogni cambio e/o cancellazione verrà addebitato un diritto d'agenzia per le spese di gestione pratica.
Rimborsi
Sia per i pagamenti avvenuti tramite bonifico bancario e sia per pagamenti avvenuti in contanti presso la Ns agenzia, l’utente verrà contattato dal nostro servizio clienti per la comunicazione delle coordinate bancarie per effettuare il rimborso. Arizona66, in qualità di intermediario di viaggi effettuerà il rimborso all’atto che lo stesso risulta figurato da parte del fornitore dei relativi prodotti e/o servizi. Non si effettuano anticipi di rimborso. Si precisa che i diritti di agenzia non sono mai rimborsabili.
Documenti di Viaggio
È onere dell’utente assicurarsi di essere in possesso dei documenti di identità, visti e requisiti sanitari validi e necessari per accedere ai paesi oggetto dell’itinerario. Arizona66 declina ogni responsabilità per inadempienze relative alla loro mancanza. In fase di prenotazione è necessario avere una particolare attenzione alla comunicazione dei campi relativi al nome e cognome dei passeggeri, che devono corrispondere esattamente a quelli riportati sul documento di riconoscimento personale.
